傳播效果：有限效果論 Limited Effect Model 2019/2/20

傳播效果：有限效果論 Limited Effect Model
公告：2019/2/20

• 克萊伯基(Joseph Klapper, 1917-1984)於他1940~1960年代的研究提出此一觀點，又稱選擇性影響理論(Theories of Selective Influence)。
• 此論以「刺激-受眾-反應」看待大眾傳播媒體與受眾關係，不再視之為「刺激-反應」。即大眾傳媒的資訊是經過受眾篩選此一中介因素後才會被受眾接觸，而且受眾常選擇其已接受的觀點來強化其既有認知，受眾在重要議題上不易因大眾媒體說服改變其原本態度。
• 受眾在篩選大眾傳媒提供的資訊時常受以下中介因素影響：

1. 鞏固效果：即基於受眾的個人傾向，會對資訊進行選擇性接觸、選擇性理解、選擇性保留。受眾傾向選擇支持其原本立場的資訊，對不同資訊會加以歪曲或逃避。
2. 團體規模：受眾在選擇資訊時會受其歸屬的團體影響。
3. 傳布過程：受眾會受到意見領袖影響。

• 有限效果論不否認受眾會因大眾傳媒的說服而改變立場，如大眾傳媒的公信力與資訊可信度高、受眾自己或所屬的團體立場衝突，或受意見領袖影響時大眾傳媒的說服成功機會會提高。此外如資訊內容與受眾原有認知相近，受眾在選擇不熟悉、不同立場資訊的過程和緩，也有助大眾傳媒推播資訊。
• 該論將大眾傳播對受眾的效果化約成對受眾行為層面的影響，但忽略了大眾傳媒對受眾認知的潛移默化效果。

資料來源：梁美珊 , 莊迪澎編著，圖解傳播理論，台北：五南，2013。頁100。

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